Benutzerzugang, Passwort und Rollenrechte verwalten
Zweck
Im Bereich Sicherheit werden dieBenutzerzugänge, ZugangsdatenPasswörter, Rollen und Berechtigungen einer Person fürim dasCloud SystemBased Office CRM verwaltet.
Hier wird festgelegt, ob eine Person ZugangZugriff zumauf Backenddas interne Backend, das externe Kundenportal oder zumandere Kundenportalgeschützte erhältSystembereiche erhält.
Die Sicherheitsverwaltung steuert, welche Personen sich im System anmelden dürfen und welche RechteFunktionen, innerhalbModule desund SystemsAktionen bestehen.ihnen zur Verfügung stehen.
Login-Arten und Zugangsarten
Backend-Login
für interne BenutzerErmöglichtDer derBackend-Login ermöglicht einer Person den Zugriff auf das interne Backend-System.Verwaltungs- und Administrationssystem.
Welche Bereiche sichtbar und nutzbar sind, hängt vollständig von der zugewiesenen Rolle und deren Berechtigungen ab.
Portal-Login
Der Portal-Login
Ermöglichtermöglicht den Zugriff auf dasein externeexternes Kunden-/ oder Serviceportal.
Typische Einsatzbereiche:
- Kundenportal im Handwerk
- Aufträge und Vorgänge einsehen
- Rechnungen abrufen
- Servicefälle oder Supportanfragen melden
Der Portal-Login ist im Vereinsbereich in der Regel nicht relevant.
Benutzername für Login vergeben
Für jeden LoginBenutzerzugang muss ein eindeutiger Benutzername vergeben werden.
Benutzernamen müssen systemweit eindeutig sein und dürfen nur einmal vergeben werden.
Passwort vergeben und verwalten
Für jeden Login ist ein Passwort erforderlich.
- Das Passwort kann manuell vergeben werden
- Alternativ kann ein sicheres Passwort automatisch generiert werden
- Über das Auge-Symbol kann das Passwort einmalig im Klartext angezeigt werden
Passwörter werden niemals im Klartext
Geht ein Passwort verloren, kann es nicht ausgelesen werden.
Es muss ein neues Passwort vergeben werden.
RolleRollen und Berechtigungen zuweisen
Jede Benutzeranmeldung benötigt eine zugewiesene Rolle.
Die Rolle bestimmt:
- Welche Module sichtbar sind
- Welche Bereiche (Areas) zugänglich sind
- Welche Aktionen erlaubt sind
Typische RechteBerechtigungen pro Bereich:
- View – Datensätze ansehen
- Create – Neue Datensätze erstellen
- Edit – Bestehende Datensätze bearbeiten
- Delete – Datensätze löschen
- Export – Daten exportieren
- Execute – Aktionen / Prozesse ausführen
Ohne zugewiesene Rolle kann kein Benutzerzugang gespeichert werden.
SpeichernZugangsdaten der Zugangsdatenspeichern
Änderungen an denBenutzername, ZugangsdatenPasswort oder Rolle werden über den Speicher-Button im Kartenkopf übernommen.
Beim Speichern:Speichern passiert automatisch:
wird dasDas Passwortautomatischwird sicher gehasht
Ergebnis nach Einrichtung des Benutzerzugangs
Die Person kann sich nach erfolgreicher Einrichtung mit den vergebenen Zugangsdaten im jeweiligen Systembereich anmelden.
Häufige Fragen zu Benutzerzugängen und Rollen
Kann eine Person gleichzeitig Backend- und Portal-Zugang besitzen?
Ja, sofern beide Login-Arten aktiviert und korrekt konfiguriert wurden, kann eine Person beide Zugänge parallel nutzen.
Kann ein Passwort nachträglich eingesehen werden?
Nein, gespeicherte Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Es kann nur ein neues Passwort vergeben werden.
Warum sieht ein Benutzer nicht alle Module?
Die Sichtbarkeit von Modulen und Funktionen wird über die zugewiesene Rolle und deren Rechte gesteuert.